写在参观“中国国际智慧教育展览会”之后。

首先解释下标题,请原谅我,我标题党了。踏入在线教育行业4年,目前也还没有破局,此文算是对这4年的一个小小总结。

随着社会的发展,科技的进步,整个人类社会的交互方式也在发生着翻天覆地的变化。从支付宝、微信,到滴滴出行、共享单车,再到AR/VR、人工智能。一个个革命性产品/概念,不仅创造了一个个的行业寡头,更为我们提供了更便携的生活方式,以及对未来社会无限的期待。

1. 发展

跟其他行业颠覆性的变化形成鲜明对比的是,教育行业的发展一直处于相对滞后的状态。

  • 电子词典
    电子词典

    20年前,学习英语,我们经常使用电子词典来查询单词,除单词查询基本功能外,有的电子词典内部还包含着课表管理、游戏(俄罗斯方块、贪吃蛇)等功能。

电子词典,是最初的教育现代化的一个标志,作为当时一款非常棒的学习工具,当年的销量现在看来也是非常恐怖的。

  • 缓慢前行
    中间很长时间,教育软件的开发、建设,在传统教育系统的各个角落萌芽,阅卷系统、考勤管理、安防监控、工资发放、设备管理、学校招生等等,慢慢的延伸出来,为教育行业服务。这些软件除了修改bug、应对具体需求外,起码有将近10年的时间,没有在应用场景、功能创新上做出什么改变。

    当然不改变,不影响一大批公司在这期间赚了很多的钱。
    (比如江苏苏亚星,当年全国机房学生上机系统、计算机考试系统,一度全国市场占有率达到90%,现在看任何一款教育软件,包括其他行业的软件,能达到市场的9%已经是吃惊的份额了)。

  • 墙外开花
    虽然传统教育系统各个角落的产品,发展的相对缓慢,但是在体制外的校外,教育发展却非常快。这里面有新东方、学而思、沪江网等一系列知名教育公司。
    在出国潮狂热的年代,新东方的出国培训,为自己的教育市场打下了坚实的基础。
    从新东方的大班授课,做出差异化的学而思的优选小班授课,为自己在市场上也快速占有了一席之地。
    沪江网踏踏实实的做着自己专注的小语种培训,到现在已然成了为数不多的,每年可以持续盈利的教育公司。

    随着互联网的发展,大批的公司开始扎堆在线教育,学而思网校、新东方网校、跟谁学、沪江网,都在紧紧地依托自己原有的优势,在网上学习这块下足了功夫。

  • 移动互联网+
    乔布斯改变了移动手机的格局,也影响了大家使用移动设备(手机)的方式。随着移动设备使用越来越便携、上网速度越来越快,越来越多的人使用手机来学习。
    20年前我们就用过的阅卷系统,在20年后的今天,又再次迸发了活力,核心功能没有变化,更多的是通过总结分析阅卷系统数据,然后将每个孩子的成绩分发给各个家长微信端。

    纸质成绩单—-> 电子化的统计报表

表面看上去没有什么变化,但是跟家长的微信绑定到了一起,让企业有了更多的机会跟c端客户打交道,为c端客户提供更多的增值服务。

大批的公司,又一窝蜂似的,扎堆开发各种移动端app、微信小程序、移动app,希望通过抓住移动端入口,来实现公司的进一步发展。

2. 教育的本质

  1. 教师的职责是什么?
    师者传道授业解惑也。
  2. 教育的本质是什么?
    无非两点:极致的教学过程,优质的教学内容。前者重人,后者重知识。

教书育人中,你没有好的教学过程,在教学过程中不能跟学生形成教学互动,不能让学生一直跟着你的教学思路去思考,不能让学生抓住你在教学过程中的重点,那你的教学过程本身那就是存在问题的。
单纯的照本宣科,不能称之为教学过程,结合现场实际情况,引经据典,良性互动沟通,让整体的课堂气氛跟着你的节奏活跃起来的同时,你也将知识灌输给他们,这就是极致的教学过程。这也就是为什么像@考研名师张雪峰这类老师能吸引这么多的学生听他们课的主要原因。他们可以将传统的枯燥的教学知识,讲的生动有趣,还能让现场的课堂气氛high起来。
极致的教学过程是很多人想要实现的目标,而教学过程的基础,是要有优质的教学内容。你要为自己的教学负责,为学生们输出优质的内容,比如通过美观的ppt、简易的flash等等方式。

3.调查数据

整理了一份数据,是关于过去几年,在线教育公司(以100个在线教育公司为参考)公司主营方向的调查报告,报告显示,聚焦在如下三个方向的教育公司,从数据上看,发展表现满意:

  • 优质在线教育内容企业;

    “内容为王”

    没有优质教学资源的教育公司,行动起来就跟巧妇难为无米之炊一样。好的资源本身就有相对来说很强的生命力,而在内容上面,通过排列组合、功能细分,展现出的不同应用来服务教学,也让产品更加健壮。比如:沪江网、学科网、组卷网。无论是像沪江网这样在小语种细分领域做到极致的公司,还是学科网这样大而全的资源库,还有像组卷网这种有丰富的题库资源类的公司,都在自己扎实的内容优势下,发展的顺风顺水。

  • 与在线教育相关的服务型公司;

    大家都在扎堆做一件事情的时候,我们就要想一想,我们能不能为这些人做一些事情。

    BAT(现在很多人可能习惯叫JAT),这些大公司,在看到一个行业发展很快或者市场很火爆的时候,经常出现的策略就是先投资潜力小公司,养肥了,可以的话,吞掉并购过来。而作为这些公司旗下的云服务商们,比如:阿里云、腾讯云、网易云,为各个行业不同应用,提供能力服务,也赚的不亦乐乎。
    你想要教育在线直播,可以我这里有;你想要全国cdn加速,可以我这里有,你想要远程视频会议,可以我这里也有。那我怎么用呢?没关系,你就用我们的sdk接口开发,买我们的服务就行了,也不贵,比你重新开发便宜多了。
    道理是没问题的,双赢的结果,一个个的小公司在教育市场头破血流,但是他们依赖的能力服务公司,稳稳的赚着自己服务的钱,而且越来越多。

  • 与职业技能相关的在线教育市场;
    应试教育过程中,大部分没有掌握一些专项技能,这也导致了那些职业技能培训、技校(蓝翔)等教育公司的大力发展。专注在线职业技能培训,作为应试教育体系的补充,也发展的不错,比如邢帅学院。

4. 三大战役

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有战争。

随着在线教育这个概念的爆发,行业内的竞争跟着来了,可以看到的,主要包括三个方面的竞争,我称之为三大战役:

  • 生态构建之战
    (百度、阿里、腾讯)
    人人都想做平台,阿里通过淘宝,做成了做大的B2C、C2C电商平台,腾讯通过QQ、微信,做成了最大的即时通讯平台,百度依靠搜索引擎,成了最大的网络搜索入口平台。平台一旦建成,整个生态系统也响应诞生。
    在线教育领域,各种大大小小的公司也都扎堆想做平台,想让无论是中小公司还是个人,在使用在线教育响应的软件服务的时候,使用它们的平台,使用它们的资源能力来构建自己的产品。
    扎堆的同时,我们看到百度有了传课网、腾讯有了腾讯精品课、公开课、企业号一系列产品、阿里也有自己的阿里学院、淘宝同学等。
    生态构建之战,谁先建立起来,谁就能抢占先机,就像原来他们在各自领域依赖核心优势建立起来的生态一样。

    教育跟其他行业还是有出入,到目前为止,还没有一个行业寡头,在任何一个教育细分市场的比例达到类似三巨头一样的规模。

  • 合作资源争夺战
    前面提到“内容为王”,内容包括:优秀教师、优质的教学内容。
  • 依托校内不同版本教材建立的101网校、北京四中网校、黄冈网校、学科网等,各展拳脚,通过跟知名教师、各个知名院校建立合作关系,签订合同,将他们跟自己的平台绑定起来,让他们创造的更多的优质教学内容充裕起来。
  • 依托专项技能培训的培训机构,比如达内、邢帅学院等,通过网罗大量优秀“网师”,进行在线培训,进行线下辅导,推出一连串的优质培训课程。

各公司像发疯一样,在争抢着幼稚的教学资源,一方面丰富自己的产品,一方面提高产品竞争力,当然也抵制其他竞品。

  • 移动入口争夺战
    随着移动互联网的发展,人人有手机的时代马上或者说已经来临,手机已经成了人们长在身外的一个器官,密不可分。所以各个行业的产品,都想要在移动入口这块找到新的增长点。
    提到移动入口,第一时间想到的就是腾讯,腾讯作为移动入口的第一大户(毫无疑问),通过qq和微信,在线用户达到将近9亿,这相当于中国人口的五分之三。
    依托腾讯入口,现在做在线教育做的最好的或者用户量最大的公司是谁的呢?—> 杭州小虫科技有限公司(下称小虫)(我也在跟他们合作)。
    小虫依托微信的企业号,做到了全国活跃用户上千万,解决了学校内部的oa办公、考勤管理、监控实时监控等各方面问题,而这些在微信中使用,非常的便携。
    其他公司,比如作业盒子、猿题库、速算达人等公司的移动app产品,也都有了相当可观规模的用户基础。

移动入口,未来增长的关键。

5. 小公司如何破局


想要破局,首先要给自己做好定位,市场需要什么,市场在哪里,如何盈利。

  • 市场在哪里

    需求在哪里,市场就在哪里.

    目前看市场潜力有哪些呢?

    • 相对于现在一线城市的教育红海,目前看三四线无论是在线教育还是实体培训,仍然处于快速发展阶段,仍是一片蓝海。
    • 实体培训机构已经有了很多,无论是大班授课还是小班授课选择性已经非常多了,这个时候,如果可以将优质的培训资源均衡化,是个不错的选择。
    • 区域化教育媒体(如依托微信公众号建立),为区域化教育信息化提供门户服务、课外辅导平台、咨询服务、招生服务等。通过多个区域化教育媒体的建立,叠加用户基础,后期运营服务。
  • 做什么样的产品
    小公司,有小公司的劣势,资金、人员、市场各方面都没有大公司的优势,比如腾讯的用户基数、阿里的互联网底蕴、百度的大资金投入(传课网)等。
    在三大战役涉及的范畴内,竞争相当惨烈,小公司的产品,在以下几点切入,生命力、竞争压力、用户粘度会更大:

    • 能依赖大平台的轻量级产品,尽量依赖大平台;
      (比如微信)
    • 产品概念在国家的教育信息化建设内;
      (中国国策决定,跟着党走,是没错的)
    • 细分学科、细分知识点的优质资源付费;
      (在平台、生态之后,如何生存发展?很多例子告诉我们细分是王道)
    • 校外包围校内的产品,家长付费意愿更强;
      (校外产品影响到校内的学生家长后,家长的付费意愿是更强烈的,校内教师推荐家长去校外付费的模式,家长更加抵触)
  • 盈利模式的思考
    • 广告收入
    • 利润分成
      (比如一个朋友公司,运营一个四线城市本地微信服务号,16w家长的活跃关注。该公众号建立的课外辅导班导购平台,每个月也可以做到很高的利润)

6. 未来(智慧)教育

信息化起步很多年了,而只有12年,大家称之为在线教育的元年。13年大批的资本进入市场,14年一堆的明星教育公司诞生,15年倒掉了一大批,16年又死掉了一批,直到17年的今天,仍然每每上演着诞生、死掉这样的轮回。
这里面有一个很出名的公司:梯子网。创始人是当年世纪佳缘的小龙女。高举高打,投资n亿,最后死掉了,现在被学科网收掉了核心团队,渐渐消失。

  • 为什么教育行业做好这么难?
  • 为什么教育行业这么容易死掉?
  • 为什么教育行业死掉这么多,仍然有这么多不怕死的冲上来?

这个时代,懂互联网的人不少,懂教育的人也很多,但是就是那些只懂互联网、只懂教育、甚至两者都不懂的都扎进了在线教育行业,让这个实质没有改变的行业,看上去风光无限。

阿里也在做教育,希望改变影响现有的教育方式,未来教育将是什么样的景象,我们不妨自己做一下想象。

7. 最后

回到题目,怎么破局?

至践则无敌。